Llamar al 911 en inglés: la emergencia, la dirección y tu nombre
Al terminar vas a poder llamar al 911 en inglés: decir cuál es la emergencia, dar tu nombre y la dirección, y entender lo que te pide la operadora.
Llamar al 911
En Costa Rica el número de emergencias es el 9-1-1. Sirve para incendios, accidentes y personas heridas o en peligro. Si alguna vez hay que llamar, lo más importante es mantener la calma y contestar lo que pregunta la operadora.
What's your emergency? — ¿Cuál es su emergencia? There's a fire at my neighbor's house. — Hay un incendio en la casa de mi vecino.
Lo que pregunta la operadora
| En inglés | Significa |
| What's your emergency? | ¿Cuál es su emergencia? |
| Where are you? | ¿Dónde está? |
| What's your name? | ¿Cómo se llama? |
| Is anybody hurt? | ¿Hay alguien herido? |
| Stay on the line. | No cuelgue. |
Lo que contestás
- There's a fire. — Hay un incendio.
- My grandpa fell down and he can't get up. — Mi abuelo se cayó y no se puede levantar.
- I'm 50 meters north of the school in Barva. — Estoy a 50 metros al norte de la escuela de Barva.
- My name is Mateo Rojas. — Me llamo Mateo Rojas.
- No, nobody is hurt. — No, nadie está herido.
En Costa Rica las direcciones se dan con puntos de referencia: una escuela, una iglesia, una pulpería.
Una regla
El 911 es solo para emergencias de verdad. Una llamada de broma ocupa la línea que otra persona en peligro puede necesitar.
Ejemplos resueltos
1. ¿Cuál es el número de emergencias en Costa Rica?
911.
2. «What's your emergency?» ¿Qué quiere saber la operadora?
Qué emergencia tiene.
3. Andrés ve humo saliendo de una casa.
There's a fire at my neighbor's house.
4. «Stay on the line». ¿Qué pide?
Que no cuelgue.
5. «Is anybody hurt?» Nadie está herido.
No, nobody is hurt.
Los errores que más se cobran
- Colgar antes de tiempo. Hay que quedarse en la línea hasta que la operadora diga.
- Dar una dirección vaga. Se da con referencias exactas: 50 meters north of….
- Contestar «Where are you?» con cómo te sentís. Se contesta con el lugar.
- Confundir «hurt» con «hungry». Hurt es herido; hungry, con hambre.
- Llamar en broma. El 911 es solo para emergencias.
Cómo acompañar en casa
Esta parte es para la persona que acompaña. No hace falta saber inglés: las respuestas van al lado.
Al terminar, el estudiante tiene que poder: decir en inglés cuál es la emergencia, su nombre y la dirección de la casa.
Tres preguntas para hacerle
- What's your emergency? → There's a fire / Someone is hurt…
- Where are you? → la dirección de la casa, con referencias
- ¿Qué significa «Stay on the line»? → no cuelgue
Si se traba. Escriban juntos la dirección de la casa, en español y en inglés, y péguenla cerca del teléfono.
Cinco minutos en la casa. Hagan un simulacro de llamada, sin marcar: uno es la operadora y el estudiante contesta en inglés.
Clave de análisis
Al 911 se le dice primero la emergencia (There's a fire), después dónde (una dirección con referencias) y quién llama (My name is…).
La operadora puede pedir Stay on the line: no se cuelga. Y el 911 es solo para emergencias de verdad.